{"id":241,"date":"2018-06-29T13:33:35","date_gmt":"2018-06-29T11:33:35","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.elcorreo.com\/marketingempresas\/?p=241"},"modified":"2018-06-29T13:55:20","modified_gmt":"2018-06-29T11:55:20","slug":"marketing-digital-marketing-automation-e-inbound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.elcorreo.com\/marketingempresas\/2018\/06\/29\/marketing-digital-marketing-automation-e-inbound-marketing\/","title":{"rendered":"Marketing digital, marketing automation e inbound marketing"},"content":{"rendered":"

La tendencia actual en el marketing digital es la automatizaci\u00f3n de procesos por medio de herramientas que permiten acciones personalizadas para cada tipo de usuario<\/strong>, acciones mucho m\u00e1s relevantes que permiten llegar a la conversi\u00f3n en un menor lapso de tiempo, adem\u00e1s, las nuevas plataformas ofrecen una gran cantidad de datos de anal\u00edtica que dan la oportunidad de tomar decisiones futuras de forma m\u00e1s segura.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n de las acciones de marketing<\/h2>\n

Debido a la cantidad de canales digitales que existen hoy en d\u00eda y a la interacci\u00f3n de los usuarios con ellos, los marketers tienen la oportunidad de conocer miles de datos de su “target” c\u00f3mo son gustos, aficiones, amistades, ubicaci\u00f3n, horario de utilizaci\u00f3n…<\/strong> todo esto deriva en un conocimiento como nunca antes se hab\u00eda tenido del ecosistema de los compradores.<\/p>\n

Lo que se trata de evitar a toda costa es la generaci\u00f3n de acciones que no vayan a ninguna parte,<\/strong> es decir, que cada euro que se invierta en marketing, vaya al menos dirigido al buyer persona. Las acciones tienen como cometido coincidir en la mayor\u00eda de los aspectos con el perfil del comprador para resultar ser “la publicidad perfecta”.<\/strong><\/p>\n

Marketing automation<\/h2>\n

Como el volumen de procesos es ingente debido a todas las variables que influyen en los datos recogidos para cada usuario, los procesos del marketing se automatizan al m\u00e1ximo posible<\/strong>, segmentando en la medida de lo posible y realizando acciones para multitud de grupos objetivo con distinto mensaje, precio, dise\u00f1o, canal…<\/strong><\/p>\n

En la agencia de marketing digital<\/a> se utilizan aplicaciones al respecto, son los llamados CRM<\/strong>, por sus siglas en ingl\u00e9s: Customer Relationship Management<\/strong>, o Gestor de las relaciones con clientes en castellano. Estos aplicativos permiten llevar un control absoluto de cada acci\u00f3n de marketing y la reacci\u00f3n de los usuarios, a nivel pormenorizado. Se lleva un seguimiento de todos los canales conectados al CRM como mail marketing, campa\u00f1as de pago por palabras clave o display, SEO…<\/strong><\/p>\n

Inbound marketing<\/h2>\n

El inbound marketing<\/strong> se ocupa de todos los procesos de marketing desde que un usuario es un simple usuario hasta que el marketing logra convertirlo en cliente por medio del deleite.<\/p>\n

Cada acci\u00f3n est\u00e1 dirigida a cada etapa del proceso. Una m\u00e1xima es que no se debe de encontrar al cliente, el cliente debe encontrarnos a nosotros<\/strong>, ya que el consumidor actual es un consumidor que busca, que le gusta informarse y comparar constantemente antes de hacer una compra, tiene capacidad de investigar y ah\u00ed est\u00e1 el valor del inbound marketing, este tipo de marketing genera contenido interesante y de valor para los usuarios que est\u00e1n en cada etapa del proceso del “customer journey<\/strong>“:<\/p>\n

\"customer-journey\"<\/p>\n

Hay distintos modelos para definir el “viaje del cliente” pero en esencia son estos cinco puntos:<\/p>\n

1 La etapa de conciencia:<\/strong> El cliente toma conciencia de una necesidad<\/p>\n

2 La etapa de consideraci\u00f3n:<\/strong> Busca y toma decisiones para solucionar su necesidad<\/p>\n

3 La etapa de compra:<\/strong> El cliente est\u00e1 seguro de que lo que ha encontrado es la mejor opci\u00f3n y realiza la compra.<\/p>\n

4 La etapa de retenci\u00f3n:<\/strong> Una vez hecha la transacci\u00f3n comercial, el equipo de marketing se ocupa de retener e intentar una nueva venta.<\/p>\n

5 La etapa de recomendaci\u00f3n:<\/strong> El cliente contento recomendar\u00e1 nuestra marca o producto.<\/p>\n

Estas son las principales caracter\u00edsticas del marketing automation y el inbound marketing, para mas informaci\u00f3n comenta en este post!!!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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