Personalización de las acciones de marketing

Debido a la cantidad de canales digitales que existen hoy en día y a la interacción de los usuarios con ellos, los marketers tienen la oportunidad de conocer miles de datos de su “target” cómo son gustos, aficiones, amistades, ubicación, horario de utilización… todo esto deriva en un conocimiento como nunca antes se había tenido del ecosistema de los compradores.

Lo que se trata de evitar a toda costa es la generación de acciones que no vayan a ninguna parte, es decir, que cada euro que se invierta en marketing, vaya al menos dirigido al buyer persona. Las acciones tienen como cometido coincidir en la mayoría de los aspectos con el perfil del comprador para resultar ser “la publicidad perfecta”.

Marketing automation

Como el volumen de procesos es ingente debido a todas las variables que influyen en los datos recogidos para cada usuario, los procesos del marketing se automatizan al máximo posible, segmentando en la medida de lo posible y realizando acciones para multitud de grupos objetivo con distinto mensaje, precio, diseño, canal…

En la agencia de marketing digital se utilizan aplicaciones al respecto, son los llamados CRM, por sus siglas en inglés: Customer Relationship Management, o Gestor de las relaciones con clientes en castellano. Estos aplicativos permiten llevar un control absoluto de cada acción de marketing y la reacción de los usuarios, a nivel pormenorizado. Se lleva un seguimiento de todos los canales conectados al CRM como mail marketing, campañas de pago por palabras clave o display, SEO…

Inbound marketing

El inbound marketing se ocupa de todos los procesos de marketing desde que un usuario es un simple usuario hasta que el marketing logra convertirlo en cliente por medio del deleite.

Cada acción está dirigida a cada etapa del proceso. Una máxima es que no se debe de encontrar al cliente, el cliente debe encontrarnos a nosotros, ya que el consumidor actual es un consumidor que busca, que le gusta informarse y comparar constantemente antes de hacer una compra, tiene capacidad de investigar y ahí está el valor del inbound marketing, este tipo de marketing genera contenido interesante y de valor para los usuarios que están en cada etapa del proceso del “customer journey“:

Hay distintos modelos para definir el “viaje del cliente” pero en esencia son estos cinco puntos:

1 La etapa de conciencia: El cliente toma conciencia de una necesidad

2 La etapa de consideración: Busca y toma decisiones para solucionar su necesidad

3 La etapa de compra: El cliente está seguro de que lo que ha encontrado es la mejor opción y realiza la compra.

4 La etapa de retención: Una vez hecha la transacción comercial, el equipo de marketing se ocupa de retener e intentar una nueva venta.

5 La etapa de recomendación: El cliente contento recomendará nuestra marca o producto.

Estas son las principales características del marketing automation y el inbound marketing, para mas información comenta en este post!!!

Campañas de marketing motorizado

Estas campañas nos hablan de que nos lo merecemos, nos hablan de recorrer el mundo, o de verlo desde la cima más alta que se pueda alcanzar. Estas campañas de marketing nos ayudan a intentar alcanzar esas metas que nos marcan.

¿Qué pretenden conseguir estas empresas realmente?

Estas empresas lo que buscan es en primer lugar es captar la atención de ese target objetivo al cual van enfocadas esas campañas, se intenta acotar lo máximo posible el mismo, para que la campaña tenga el menor coste posible y a su vez la mayor repercusión e impacto sobre estos futuros clientes.

Hoy en día el inbound marketing está gobernando este mundo, esa cooperación entre diferentes “campos” del marketing hace que mejoren los resultados. El marketing 360º con el que convencer,  captar al cliente o ese ya conocido marketing 2.0 consigue que su público objetivo opina, comenta, interactúa con la empresa y una forma de hacerlo son las redes sociales.

Redes sociales

El marketing y nuestras redes sociales, también pueden ayudar  a conseguir esa sensación de libertad, pues con ellas, son capaces de gritar al mundo entero, o al menos al público que quiera escuchar, el mensaje que queramos difundir en ese momento.

No existe mayor sensación de libertad que la de conducir tu coche aunque sea un coche de segunda mano, siendo acariciado por el viento después de un largo día de trabajo. Sin duda esa sensación tan placentera de gobernar el vehículo y fundirse en una comunión y en una simbiosis en la cual ya no se sabe con certeza quién está conduciendo a quien, es uno de los mayores placeres que puede sentir una persona en este mundo.

Guardar

Este video promocional de la marca coreana abre nuevos caminos dentro de la gamificación, esto es que el usuario final de la marca encuentre motivos por los que segui siendo seguidor, en el caso de la gamificación este proceso pasa por conceptos como diversión, entretenimiento o jugar, esta técnica de afiliación se situa como una de las que más objetivos de negocio están consiguiendo de todas las estrategias de afiliación.

Se destinan millones para las creatividades, las campañas están apoyadas por vídeos, imágenes, soporte en redes sociales, difusión en los principales medios de comunicación. En este anuncio se puede comprobar la ingente cantidad de horas de trabajo que se han llevado a cabo con programas como Cinema 4D por ejemplo, con lo que esto implica, una plantilla de diseñadores de vídeo trabajando integramente para este proyecto.

Pero qué es la Gamificación

Gamificación (gamification en el ámbito anglosajón) es el empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin de potenciar la motivación, la concentración, el esfuerzo, la fidelización y otros valores positivos comunes a todos los juegos. Se trata de una nueva y poderosa estrategia para influir y motivar a grupos de personas.

Una correcta implementación de estrategias de gamificación permite pasar de la mera conectividad al engagement (o compromiso), logrando que los miembros de una comunidad, los trabajadores de una empresa, los estudiantes de un instituto, los habitantes de una ciudad -prácticamente cualquier colectivo o individuo- participen de manera dinámica y proactiva en acciones que generalmente requieren un esfuerzo de la voluntad.

Por Coches ocasión Segovia

Guardar

Guardar

Guardar

Para que los propietarios de pisos y casas tengan la seguridad de un alquiler garantizado, la Corte de Arbitraje Económico de Derecho y Equidad ha desarrollado, entre otros, la Garantía de Alquiler, un marco jurisdiccional específico destinado a la solución rápida de conflictos.

En el caso de la Garantía de Alquiler, su objetivo es garantizar el cumplimiento íntegro de todas las cláusulas del contrato de arrendamiento firmado por las partes, de esta forma, si hubiera algún tipo de problema, se solucionaría sin recurrir a la vía judicial y ahorrando todos los gastos derivados de ello.

Se trata de un impreso oficial que se adjunta al contrato de alquiler y que sirve para aplicar el nuevo marco legal. De esta forma, se enjuiciaría mediante la jurisdicción arbitral, los posibles incumplimientos del contrato conforme a la ley de arrendamientos vigente.

Funcionamiento de la Garantía de Alquiler

Fase 1: Fase de enjuiciamiento

Dura un mes aproximadamente y se inicia una vez recibida la reclamación. Se analizan por escrito las pruebas documentales y alegaciones de las partes. Esta fase concluye cuando se cumple la sentencia arbitral en periodo voluntario, dentro de los 20 días siguientes a la sentencia.

Fase 2: Fase de ejecución

Su duración es de dos meses y supone el cumplimiento forzoso de la sentencia arbitral. Se lleva a cabo a través del juzgado de 1ª instancia, que ejecuta la sentencia por imperativo legal, ya que no se puede volver a enjuiciar el caso por segunda vez.

Coberturas de la Garantía de Alquiler

– Pago de la cuota mensual

– Pago de suministros

– Pago de daños en el inmueble

– Renovación del aval bancario.

– Recuperación inmediata del inmueble en caso de incumplimiento

– Obras no consentidas

– Cesión o subarriendo no consentido

Gracias a este servicio podemos tener varios precios de distintas empresas con la seguridad que todo está siendo supervisado por una empresa profesional en la materia. No solo se ahorra tiempo si no que se cubren los objetivos más eficientemente.

Un aspecto a valorar es el arquitecto para reformas que acompaña y asesora durante todo el proceso de la reforma, de esta forma el cliente puede estar tranquilo en todos los aspectos legales de la obra, además de recibir asesoramiento estético y funcional, este arquitecto se hace muy importante en el caso de las reformas para bares, las reformas para restaurantes y las reformas para locales comerciales.

Este tipo de comparadores ofrecen además los siguientes servicios:

• SERVICIOS DE INTERIORISMO Y DECORACIÓN
• GESTIÓN DE LICENCIAS
• DEPARTAMENTO TÉCNICO PARA EMPRESAS
• DIRECCIÓN DE OBRA
• SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PARA COMERCIOS Y EMPRESAS

Con una sola empresa se puede conseguir aunar todas las acciones y conseguir despreocuparse de casi todos los problemas que surjen de una reforma, que no son pocos, esta es la principal ventaja de este tipo de servicios es la comodidad de contar con una empresa profesional que se dedica a llevar el control de todo.

¿QUÉ ES EL MARKETING?

El marketing es una actitud para detectar, comprender y satisfacer las necesidades de los clientes de la empresa. Implica un tipo de cultura y de forma de pensar que involucra a todo el equipo de trabajo, y que desplaza el foco desde lo interno hacia lo externo. Lo interno es lo que produce la empresa; lo externo es lo que necesitan los clientes.
De poco sirve contar con un área de marketing profesionalizada si la empresa mantiene una cultura fuertemente enfocada en lo interno, lo operativo. En cambio, una filosofía orientada al cliente condiciona la forma en que se realiza cada tarea cotidiana, pensando en generar lealtad.
Inicialmente, la lealtad se gana dando satisfacción a demandas, necesidades y deseos de los clientes. Luego es preciso avanzar un paso más, superando sus expectativas y creando más valor.

¿Qué errores comete el empresario PYME al no planificar?

• El empresario PYME que no planifica, verá limitado su crecimiento.
• Es necesario que se capacite y profesionalice.
• Asistir a seminarios de negocios y participar de las cámaras de comercio o industria, que agrupan a los jugadores del negocio, es parte del proceso comercial y debe ser entendido de esta manera.
• Salir de la comodidad de la oficina y del día a día, para ver qué hace la competencia y el mercado, es fundamental en estos tiempos.
• Para crecer, hay que comunicar y formar equipos de colaboradores.
• El plan comercial tiene que ser parte de todos los miembros del equipo y no solo de unos pocos.
• Si no hay buena comunicación con los empleados y colaboradores, existirá insatisfacción y frustración de los integrantes de la organización. A corto y mediano plazo, la rotación de personal será alta y sin un grupo de personas comprometidas y alineadas con las metas y objetivos, la organización sufrirá las consecuencias.
• Un error frecuente en los empresarios, es creer que la situación de bonanza es para siempre y que los colaboradores o empleados, son esclavos. Sin recursos humanos motivados y contentos, es difícil prosperar a largo plazo.

Publicidad con Google AdWords, una publicidad justa.

Es una verdadera lástima que esta herramienta sea manejada por personas que no tienen conocimiento, y esto ha hecho que la gente piense que AdWords es un gastadero de dinero. Concepto muy equivocado, porque AdWords es una herramienta justa, ya que solo pagas por persona que llegue a tu página web, y en una configuración avanzada, pagas solamente por persona que se suscriba a tu formulario o que compre en tu tienda online. En los anuncios debes presentar soluciones puntuales, a las necesidades que el cliente espera resolver cuando hace la búsqueda en Google. Más rápido que el posicionamiento SEO está dirigido a conseguir resultados a corto plazo, es preciso contactar con una agencia de posicionamiento SEO y SEM para un mejor desarrollo y consecución de los objetivos.

Publicidad en redes sociales (Linkedin)

Linkedin, es una red social para profesionales de Microsoft, y por tanto su publicidad la puede enfocar a quienes tomen decisiones en una empresa, son prospectos mejor calificados. Piense que los directivos de las empresas que les interesan sus productos están en LinkedIn. Al realizar una campaña, puedes segmentar por empresa, cargo, funciones, estudios. En linkedin puedes promocionar una publicación para tu página de empresa. La publicidad en LinkedIn es la más costosa, ya que cada clic tiene un coste promedio de 2.5 dólares.

La capital hoy en día es una mezcla de influencias de todo tipo gracias a las nuevas incorporaciones que han llegado desde otros países en los últimos años aportando a los negocios locales nuevas capacidades, ideas, desarrollo de negocio…

Se dan cita multitud de empresas de marketing que ven como día a día surgen nuevas necesidades que hace que las estrategias tengan que amoldarse a un ritmo vertiginoso si se quiere dar un buen servicio, hoy los clientes quieren todo rápido y bien, fruto de la influencia del mundo digital donde todo va a la velocidad de la luz.

Todo tipo de empresas demandan servicios de marketing

Empresas de alquiler protegido, de osteopatía, dentístas o nuevos negocios de afterwork son solo algunos de los nuevos clientes que pueblan el nuevo ecosistema digital de las agencias de marketing o posicionamiento SEO que pueblan Madrid.

Una agencia de marketing debe estar al día en cuanto a avances técnicos para aplicarlos a los clientes, pero también debe ser consciente de las nuevas necesidades, El marketing mix y sus cuatros P’s (producto, precio, promoción y lugar (place en inglés)) ha sido el referente en marketing de las últimas décadas. Con la teoría de que las empresas debían simplificar la gestión del marketing a estas cuatro variables, y sobre las cuales había que tomar las decisiones y plantear la estrategia empresarial. Este marketing clásico busca colocar el producto con precio competitivo en el mejor punto de venta con las promociones adecuadas.

En los tiempos que vivimos en los que todo el mundo aboga por la última tecnología, las últimas aplicaciones y los últimos adelantos en informática, no podemos olvidar que tienen una deuda con el arte.

La historia nos ha dejado los trabajos de los creadores que innovaron en su momento y que han dejado constancia y han influido en todo lo relacionado con la tecnología de la era actual, sus pinturas, grabados, fotografías, películas e incluso esculturas han dado paso a lo que hoy llamamos revolución tecnológica, una galería de arte online es un ejemplo de precisamente lo contrario, cómo los adelantos de hoy han adoptado el arte del pasado.

La perspetiva, base de toda ilusión visual

Los artistas como Giotto ya en el trecento habían comenzado a realizar estudios sobre la perspectiva. A Giotto le era necesario representar las relaciones de espacio y volumen y en consecuencia crear un marco para las figuras y objetos de sus pinturas narrativas dándoles un estilo más convincente como representaciones de la realidad. Este profundo adelanto es hoy tomado como algo normal y se replica en cada aplicación web, juego o por ejemplo creatividades para los anuncios, la alta bisutería también ha adoptado estas técnicas psicológicas.

Retrato de Giotto, atribuido a Paolo Uccello.

El color en los anuncios

Los grandes estudiosos del color como Josef Albers en su libro “Interaction of color” ya marca ciertas pautas de todo lo relacionado con la Psicología del color, influido por las escuelas centroeuropeas de diseño y arte, Albers plantea una nueva problemática a cerca de qué queremos transmitir con nuestras composiciones artísticas y cómo aplicar ciertas gamas para conseguir los resultados adecuados, una práctica normalizada hoy en día en publicidad, diseño gráfico, diseño web, etc…

Experimentos del color: Josef Albers

Técnicas del color en Marketing

La psicología del color no es algo nuevo, ya en la edad media y probablemente mucho antes, se habían relacionado los colores con sensaciones y sentimientos, pero fué en la primera mitad del siglo XX cuando se empezaron a aplicar estas técnicas en el marketing, con notables beneficios. La publicidad ya no solo comunicaba, intentaba empatizar con un tipo de consumidor a través de sus sentimientos, multitud de sitios web de hoy en día han heredado estas técnicas como la joyería online que sabe muy bien como transmitir exclusividad por medio de colores, su target es un público muy especial de alto nivel cultural y un poder adquisitivo sobresaliente.

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar

Una de las preocupaciones de los propietarios de inmuebles en las grandes ciudades como Madrid o Barcelona es encontar un inquilino solvente que pague la renta puntualmente, un inmueble acarrea consigo muchos gastos externos que el propietario debe saldar para estar tranquilo pero muchas veces se encuentra con las manos atadas si su inquilino decide no pagar, ya sea por problemas económicos o por cualquier otro motivo.

El contrato es la principal arma de los propietarios para cubrirse las espaldas en cuanto a su relación con el inquilino, es por esto que se debe redactar con el apoyo y asesoramiento de una empresa profesional que garantize al propietario el cobro del alquiler seguro en Madrid o en cualquier otra gran ciudad.

¿Cómo encontar una agencia que garantice el cobro de la renta?

El principal problema de los propietarios es encontrar una persona de confianza en la que poder delegar toda la gestión de sus propiedades, para ello las agencias negociadoras de alquiler llevan su marketing digital un paso más allá y exploran canales como Google AdWords haciendo campañas de Búsqueda, Display o anuncios en Youtube por ejemplo.

Otros canales de marketing

La radio es un canal con mucho peso todavía, millones de personas escuchan este medio mientras trabajan o simplemente por placer, es por lo tanto un recurso a tener en cuenta, las cuñas radiofónicas son capaces de generar conversiones más allá de otros canales por su formato directo y son utilizadas por las empresas de gestión de alquiler como una forma “cercana y humana” de llegar hasta los usuarios.

¿Qué quieren comunicar?

La garantía en el cobro de la renta es uno de los principales objetivos a comunicar, los grandes propietarios de inmuebles están preocupados por la gestión de inmuebles y demandan garantía en el cobro, esto lo saben bien las empresas de gestión de alquileres por eso trabajan mano a mano con las principales empresas aseguradoras y ofrecen “paquetes” enfocados al número de inmuebles, a las características de los mismos o al valor de las propiedades.

La preconstrucción es una técnica que aunque parece rápida, ya que los clientes pueden tener sus reformas hechas en tiempo record, requiere un trabajo delicado por parte de los instaladores. La medición e instalación necesita de profesionales con esperiencia en este tipo de trabajos ya que los módulos deben encajar a la perfección y deben conservar el buen aspecto una vez instalados por lo que su manejo es delicado.

Esta forma de trabajar se está imponiendo a pasos agigantados en las grandes ciudades como Madrid o Barcelona, donde cada vez son más los usuarios que buscan nuevas soluciones para las reformas de baños o las reformas de cocinas de sus hogares, gracias a esta nueva técnica, las pymes pueden hacer frente a las grandes empresas globales y lo saben, por eso se está invirtiendo cada vez más en hacer marketing para dar a conocer los procesos de la técnica de la preconstrucción en la reforma.

Otra gran funcionalidad que están implantando las empresas de construcción y reformas, es la implantación dentro de sus sitios web de un formulario con el que los usuarios pueden pedir presupuesto tranquilamente desde sus casas, estos presupuestos son bastante exáctos ya que la técnica de la preconstrucción por paneles permite ajustar los gastos de las reformas integrales a la cantidad de material requerido de una forma mucho más exácta que los métodos de reformas tradicionales.