Leyendo un curso gratuito, en la web “En Pleinitud”, en su lección 3  del curso “Comunicar sin discutir” publicado por María de los A. Pérez he visto interesantes las recomendaciones que nos da y las comentaremos a continuación punto por punto.

Ciertamente en cada comentario, artículo, carta o cualquier cosa que comentemos afecta a quienes nos rodean en mayor o menor grado.

Lo más importante en una conversación, no es ganar la discusión, es respetarnos entre todos los integrantes de la conversación, escucharnos, razonar, respetar y aprender de los demás, sin imponer nuestra opinión, simplemente exponerla escuchando a los demás.

Ciertamente esto es fácil de decir, conseguirlo es mas difícil, pero pasemos a las medidas preventivas que nos recomienda María de los A. Pérez.

-Debemos expresar nuestras ideas con tranquilidad, aunque el otro pierda la calma, ciertamente opino que si no perdemos la calma, defenderemos mejor nuestra posición porque razonaremos mejor y no heriremos a las personas con las cuales hablamos.

-No debemos utilizar insultos, aunque el otro los emita, si hacemos lo mismo que el, entraremos en una espiral que los insultos y los gritos irán a mas.

-No debemos gritar, ni en caso que los demás griten, para hablar no es necesario gritar, además a nadie nos gusta que nos griten.

-No utilicemos la ironía, ni la burla ¿conseguiremos algo con ello, o simplemente el rechazo del otro?

-No debemos “matar” con la mirada, seguramente en alguna ocasión nos habrán mirado así, recordemos que opinamos de quien así nos ha mirado.

-No gesticular en las cercanías de esa persona, con la que estamos comunicando y menos llegar a tocarla o golpearla…

-Si la otra persona está muy irritada, mejor callarse, esperar que suelte toda su ira, ya se calmara.

-Debemos intentar comprender la opinión del otro, aunque no compartamos su opinión.

-También debemos comunicar a esa persona que comprendemos su punto de vista y que lo respetamos, eso no significa que pensemos como ella.

-Debemos decir nuestra posición en un determinado tema, pero también hemos de decir que respetamos las ideas de esa otra persona.

-Es muy recomendable comunicar con los demás, con amabilidad, las acciones u opiniones erróneas de los demás, sabiendo esperar a que esa otra persona este calmada para hacérselo saber.

-Una vez expuestas nuestras ideas y escuchado a nuestro interlocutor, en el caso de saber nosotros que tenemos la razón, debemos hacer saber que respetamos su opinión y no la compartimos, pero que eso no es motivo para tener un conflicto por ello.

-Si estamos inseguros de saber quien tiene la razón, podemos dejar el tema para otro rato y documentarnos ambos para tener una opinión más clara sobre el tema.

-El el caso que veamos, que el equivocado somos nosotros, admitamos nuestro error, simplemente admitiéndolo, buscando una solución.

Y no olvidemos una cosa, para discutir con alguien, hemos de estar alteradas dos personas, si alguien grita y solo se le escucha, poco a poco sus gritos se apagan, si gritamos a quien grita, poco a poco va subiendo el volumen de los gritos, o en el peor de los casos, se puede conseguir un enemigo o terminar a golpes.