{"id":6609,"date":"2013-06-30T20:23:25","date_gmt":"2013-06-30T19:23:25","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.elcorreo.com\/inakicerrajeria\/?p=6609"},"modified":"2013-06-30T20:23:25","modified_gmt":"2013-06-30T19:23:25","slug":"oficial-y-callejero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.elcorreo.com\/inakicerrajeria\/2013\/06\/30\/oficial-y-callejero\/","title":{"rendered":"Oficial y callejero"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span style=\"color: #800000;\">MOBILIARIO URBANO por \u00c1NGEL RESA<\/span><\/h5>\n<p><a href=\"\/inakicerrajeria\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2013\/06\/mourbano30-06-13blog1.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone  wp-image-6611\" title=\"mourbano30-06-13blog\" src=\"\/inakicerrajeria\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2013\/06\/mourbano30-06-13blog1.jpg\" alt=\"\" width=\"569\" height=\"440\" srcset=\"https:\/\/blogs.elcorreo.com\/inakicerrajeria\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2013\/06\/mourbano30-06-13blog1.jpg 665w, https:\/\/blogs.elcorreo.com\/inakicerrajeria\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2013\/06\/mourbano30-06-13blog1-300x232.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 569px) 100vw, 569px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Existe una brecha entre las bondades que comunica Osakidetza y las sensaciones ciudadanas<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Muchas veces, demasiadas, existe una distancia notable entre las comunicaciones que proceden de los gabientes pol\u00edticos y la percepci\u00f3n que los ciudadanos tienen sobre el mismo tema. En estas p\u00e1ginas pudieron leer el jueves que la lista de espera para someterse a una operaci\u00f3n en Osakidetza bajaba jubilosamente a cincuenta d\u00edas. A ver qui\u00e9n discute el cruce de casillas de Excel que compone la macrosanidad. Pero las sensaciones de los pacientes que la Administraci\u00f3n ha dado en llamar clientes marcha por otro lado. Me referir\u00e9 a unos pocos casos que manan de muy buenos portavoces, semiocultando identidades y aportando datos para que nadie pueda transformar la realidad en ficci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Hace un mes que el vecino me detuvo en el portal. \u201cContigo quer\u00eda hablar yo\u201d. El primer botepronto del periodista, siempre con la guardia alta, invitaba a indagar qu\u00e9 torpeza hab\u00eda cometido. No, con \u00e9l no. Es \u00edntegro, buen tipo, de los que denominan a las cosas por sus nombres sin circunloquios que valgan. Andaba quemado el hombre por estas demoras sanitarias que te hacen cuestionar el dinero invertido para obtener unos servicios p\u00fablicos, p\u00f3nganse los mandatarios como quieran, en retroceso.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">\u00c9l piensa que Osakidetza ha confundido los cincuenta d\u00edas con las quinientas noches de la c\u00e9lebre canci\u00f3n sabiniana (Arana no, Joaqu\u00edn). Pasaron 394 lunas entre su ingreso en la lista de espera y la intervenci\u00f3n quir\u00fargica para corregirle una hernia discal. Una vez superado el quir\u00f3fano por la solvencia incuestionable del m\u00e9dico le reclamaron una radiograf\u00eda y, ya con ella en la mano, solicit\u00f3 cita con el neur\u00f3logo. Era a finales de mayo y la empleada al tel\u00e9fono le comunic\u00f3, \u201centre risas\u201d, que los asuntos palaciegos retrasar\u00edan el visionado de la placa de control hasta agosto. Y que si le parec\u00eda mal, que ah\u00ed estaba el buz\u00f3n de las quejas. Este es un caso verdadero, sepultado en la monta\u00f1a himal\u00e1yica de las cifras.<\/p>\n<p>8 de junio. Una mujer se fractura la tibia y el peron\u00e9. (Y no se trata de tararear la canci\u00f3n de Alaska). Ingresa en Txagorritxu por la puerta de Urgencias y le informan de que tal vez la operan esa misma noche. Ya en la habitaci\u00f3n le vetan la cena, no vaya a resultar que la traumat\u00f3loga corrija el problema en el taller as\u00e9ptico de las reparaciones. Pero no. Ni el domingo, ni el lunes, ni el martes. A todo esto, cenando aire de habitaci\u00f3n de hospital. Le dicen que hay quir\u00f3fanos cerrados y que el que le corresponde, el de Urgencias, va admitiendo clientes en funci\u00f3n de las gravedades. Su hija, harta ya el mediod\u00eda del martes, redacta una queja que entrega en el servicio de atenci\u00f3n al cliente. Mejor que vuelvan al t\u00e9rmino \u2018paciente\u2019 porque hace falta la virtud del Santo Job. Recogen la reclamaci\u00f3n y vienen a comentarle que como esa \u201chay cientos\u201d. Vamos, que se puede hacer un cucurucho con el formulario del cabreo. Ya intervenida por fin con \u00e9xito 91 horas despu\u00e9s de ingresar, la mujer acude en silla de ruedas a la primera revisi\u00f3n postoperatoria. Y alguien que el firmante conoce pide cita, tal como le indican, para la semana siguiente. \u201cDeje un n\u00famero de m\u00f3vil y ya la llamaremos\u201d. V\u00edspera del meollo. Ni un telefonazo. Al rev\u00e9s, la paciente pierde casi dos horas de pura impotencia entre pitidos que saltan de un aparato a otro de Olagu\u00edbel. Por causalidad, ya en el descuento, le \u201chacen un hueco\u201d. \u00bfPero no era una cita programada? Caso verdadero, sepultado en la monta\u00f1a himal\u00e1yica de las cifras.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">PAC de San Mart\u00edn. Reconocimiento impecable a un chaval. A la hora de recetar la m\u00e9dica apunta el f\u00e1rmaco en una hoja que no se corresponde con el color rojo-pensionista. \u201cNo entra por la Seguridad Social. Bueno, a este paso solo van a dejar los analg\u00e9sicos m\u00e1s comunes\u201d. Palabra de profesional que, como tantos otros, merecen mucho la pena. El malestar apunta al sistema, a la sima que separa las comunicaciones pol\u00edticas de las sensaciones personales. Oficial y callejero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; MOBILIARIO URBANO por \u00c1NGEL RESA Existe una brecha entre las bondades que comunica Osakidetza y las sensaciones ciudadanas Muchas veces, demasiadas, existe una distancia notable entre las comunicaciones que proceden de los gabientes pol\u00edticos y la percepci\u00f3n que los ciudadanos tienen sobre el mismo tema. 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