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Luego dir\u00e1n que soy un cascarrabias, pero hay cosas que me cabrean enormente y claman al cielo. Lo sucedido ayer en el metro de Bilbao no es de recibo en una ciudad que presume de ser lo que es y en un transporte que tiene vocaci\u00f3n de colocarse a la cabeza de todos los del mundo. Nadie duda de que el metro de Bilbao sea elegante, pero no es todo loo eficiente que pod\u00eda esperarse y en los \u00faltimos meses est\u00e1 dando se\u00f1ales de cansancio.<\/p>\n
A punto de cumplir los 15 a\u00f1os de vida, el metro de Bilbao sufre achaques. Y no digo que no suceda lo mismo en otros transportes, pero son demasiados episodios ya los que se han dado con anomal\u00edas, aver\u00edas, retrasos que acaban por repercutir en la imagen del metro. El \u00faltimo episodio se dio ayer. El servicio entre el Casco Viejo y Etxebarri permaneci\u00f3 interrumpido siete horas, desde aproximadamente las tres y veinte de la tarde hasta las 22.00 horas, debido al incendio registrado en una subestaci\u00f3n el\u00e9ctrica en Bolueta. El fuego se origin\u00f3 en la citada subestaci\u00f3n, que es la instalaci\u00f3n desde la que se suministra electricidad a las distintas unidades del metro. El servicio tard\u00f3 en restablecerse siete horas tras la intervenci\u00f3n de bomberos y especialistas en la materia.<\/p>\n
El servicio era importante en un d\u00eda como el de ayer. Bilbao est\u00e1 inmerso en fiestas. El desfile de la ballena congrega a miles de personas que mayoritamente acuden al itinerario en el transporte p\u00fablico. Pero para los vecinos residentes m\u00e1s all\u00e1 del Casco Viejo, usar el metro fue misi\u00f3n imposible. Y los usuarios tuvieron problemas para llegar a tiempo a los espect\u00e1culos de referencia.<\/p>\n
Supongo que la aver\u00eda ser\u00eda grav\u00edsima, porque de lo contrario no habr\u00eda costado tantas horas subsanar los fallos. Imagino que los responsables del transporte han tenido en cuenta el correspondiente turno de los efectivos de guardia. Hay que prevenir y no esperar a que sucedan los problemas para buscar a quien pueda solventarlos. Y hay aver\u00edas dif\u00edciles de resolver.<\/p>\n
Pero lo que resulta imperdonable e incomprensible es la falta de informaci\u00f3n. La p\u00e1gina web del metro no dec\u00eda nada de la aver\u00eda, una de las m\u00e1s graves de los \u00faltimos meses. Ya se sabe que los festivos no hay personal para alimentar la informaci\u00f3n. \u00a1Qu\u00e9 caramba que para eso es festivo! Pero tampoco en las estaciones se hac\u00eda p\u00fablica la situaci\u00f3n. El servicio funcionaba con muchos retrasos durante buena parte de la tarde. Y el servicio de megafon\u00eda (deficiente donde los haya, que nunca se ha solucionado) no destacaba los problemas que hab\u00eda en el servicio. Alguno de los viajeros lleg\u00f3 a emplear casi una hora de San Ignacio a Basarrate. \u00a1Tela!<\/p>\n
Bilbao est\u00e1 en plenas fiestas y sus ciudadanos merecen que los transportes est\u00e9n preparados para aguantar las avalanchas de gente. No parece de recibo que las autoridades reclamen el uso del transporte p\u00fablico y que este no funcione como de \u00e9l se espera. Pero se echa de menos, por encima de todo, una informaci\u00f3n adecuada y coherente. Aunque tampoco estar\u00eda de m\u00e1s que se pidiera disculpas a todos los usuarios que se ven afectados por las anomal\u00edas del metro. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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