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Ángel Lázaro

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El peor anuncio del año



Las guerras no pasan en balde. Y al final siempre se acaba pasando factura a quienes tratan de imponerse sobre los demás. Si a eso se añade cierta mala prensa (como se dice vulgarmente), pues se tiene todas las papeletas para llevarse el sorteo. Los consumidores así lo han establecido en una votación que organiza la organización FACUA que a estas alturas del año suele preguntar sobre el peor anuncio del año. Y parece que no ha habido demasiadas dudas a la hora de votar sobre una campaña publicitaria. El 45% de los votos emitidos consideran que el premio se lo tiene que llevar el Ministerio de Cultura por su campaña “si eres legal, eres legal”.

El gabinete de Angeles Gonález Sinde (parece estar reñida con los internautas de este país a la que acusan de defender los intereses de las empresas cinematográficas) encargó un spot sobre la ‘piratería’ y el acceso gratuito a contenidos de pago. En el anuncio, aparecen varias personas aparentemente ‘legales’ que fuman a centímetros de mujeres embarazadas, rayan coches con las llaves y vuelcan cubos de basura, comportamientos que luego pasan a ser comparados con la descarga a través de internet de archivos protegidos por los derechos de autor.

Y ese tratamiento parece haber caído como una bomba entre los consumidores de este país y, en especial, sobre los internautas. Vamos que se puede aplicar aquello del bombero pirómano que defiende su puesto de trabajo provocando incendios. Así que no es de extrañar que se hayan visto afectados por el anuncio y lo consideren tendencioso y oportunista.

La organización de consumidores FACUA ha considerado que el contenido de la campaña es “absurdo” y supone “un insulto a millones de ciudadanos, a los que el Ministerio de Cultura llama piratas y equipara a vándalos o delincuentes”. La organización señala que las redes P2P “no sólo no incurren en ninguna práctica delictiva, sino que según una sentencia del Juzgado Mercantil número 7 de Barcelona, tampoco vulneran la Ley de Propiedad Intelectual”. Es decir, que los internautas se han autoarmado de argumentos a la

Tampoco se queda atrás la publicidad de Actimel, que ha quedado en la segunda posición de este original concurso, con el 22% del total de votos emitidos por los consumidores a través de la página web FACUA.org/lapeorempresa. ‘Frenadol’, de McNeil; ‘Silueta’, de Bimbo, y ‘Vodafone Passport’, de la compañía de telecomunicaciones británica, también están en la lista de aspirantes a la peor empresa del año, según la selección de los participantes. En la categoría de peor práctica empresarial las nominadas son las cláusulas suelo de las hipotecas, el cobro por la atención de consultas y reclamaciones, los recargos de las compañías aéreas, las irregularidades en las facturas eléctricas de comienzos de 2009 y el ‘spam’ telefónico.

Las votaciones se han producido durante 21 días, desde el 23 de febrero hasta hoy, fecha en que se conmemora el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores.

Por Ángel Lázaro

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