![\"\"](\"\/dominguez\/wp-content\/uploads\/sites\/50\/2013\/09\/Modul2.jpg\" "\\"Modul\\"")
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Iba a hablar de burocracia, pero creo que en Italia es m\u00e1s correcto hablar de papiroflexia: les encanta jugar con los papeles. Adoran el fax, las fotocopias, los certificados, los sellos timbrados, los recibos, los resguardos, los cheques, los cartelitos… Ir a hacer un papeleo al ayuntamiento o a cualquier organismo es una empresa que requiere casi un par de d\u00edas de concentraci\u00f3n previa, como los futbolistas. Se debe partir al alba, con mochila equipada con todo lo necesario y cantimplora. Aunque da igual, casi siempre falta alg\u00fan papel y hay que volver otro d\u00eda. Es aconsejable despedirse de seres queridos y partir hacia lo desconocido.<\/p>\n
Una vez all\u00ed uno encuentra cientos de personas echando la ma\u00f1ana , y probablemente no ser\u00e1 la \u00fanica ma\u00f1ana, porque es dif\u00edcil salir victorioso en un solo d\u00eda. Son gente que ha tenido que pedir la ma\u00f1ana en el trabajo, o que ese d\u00eda ir\u00e1 m\u00e1s tarde. Y todo el mundo tiene que pasar varias ma\u00f1anas as\u00ed peri\u00f3dicamente, para cualquier cosa. El sistema lo asume.<\/p>\n
Si uno topa con un funcionario medianamente espabilado no hay que soltarlo ni loco. Hay que tomarlo de reh\u00e9n si es preciso, ser\u00e1 nuestra salvaci\u00f3n. Siempre se acaba creando una relaci\u00f3n m\u00e1s o menos personal, porque se pasa mucho ratos juntos. Te cuenta sus penas, t\u00fa le dices c\u00f3mo te va la vida. En general sueltan l\u00facidos e hipercr\u00edticos mon\u00f3logos sobre los problemas de Italia, sobre cosas como la ausencia general de honestidad y la nula moralidad de los pol\u00edticos. Tambi\u00e9n se hacen amistades con la gente que espera por all\u00ed, hasta se intercambian tel\u00e9fonos, y superada la desesperaci\u00f3n uno puede llegar a pasarlo bien. Siempre hay situaciones c\u00f3micas y personajes inveros\u00edmiles, como de pel\u00edcula de Monicelli. En general lo m\u00e1s asombroso, y de lo que siempre aprendo, es la capacidad de los italianos de no perder el buen humor y tom\u00e1rselo con filosof\u00eda.<\/p>\n
Cada sala o departamento suele ser un universo propio, con sus propias reglas, generalmente con malas relaciones con las dem\u00e1s salas o departamentos, con quienes mantienen sus propias guerras particulares y por motivos tan complejos como faltos de inter\u00e9s. Esta es una debilidad del enemigo y hay que aprovecharla de la manera m\u00e1s absoluta, ali\u00e1ndose con quien nos interesa, mostrando nuestra complicidad y comprensi\u00f3n.<\/p>\n
Hagas lo que hagas siempre te falta la m\u00edtica \u2018marca da bollo\u2019 de 14,62 euros, una pegatina timbrada que se vende en los estancos… con un poco de suerte. El otro d\u00eda me recorr\u00ed cuatro en un per\u00edmetro de un kil\u00f3metro en torno al ayuntamiento hasta que di con uno que ten\u00eda. En los dem\u00e1s se hab\u00edan acabado hac\u00eda semanas y no se los hab\u00edan vuelto a mandar. Por otro lado siempre hay mercado clandestino de numeritos de la fila, porque el que se va antes lo da a otro y la gente a veces rebusca en la papelera. En la guerra todo vale.<\/p>\n
Otro d\u00eda fui a la caja municipal a pagar y el hombre estaba haciendo algo as\u00ed como falsificando un documento y una firma. Como cuando uno escrib\u00eda la tarjeta de los padres para justificar una ausencia en el colegio. Me pregunt\u00f3 si, en mi opini\u00f3n, era legible y se entend\u00eda lo que dec\u00eda. Estuvimos un rato deliberando hasta que lo resolvimos.<\/p>\n
Otra ventanilla maravillosa es la de \u2018Modulistica\u2019, porque hay\u00a0 cientos de \u2018m\u00f3dulos\u2019, es decir, clases de formularios y solicitudes seg\u00fan para qu\u00e9 cosa. Uno va all\u00ed y se pone a investigar. Es la foto que he puesto arriba. Por cierto,\u00a0el otro d\u00eda estaba puesto\u00a0este cartel:<\/p>\n
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\n-\u00bfPero por qu\u00e9? Ap\u00fanteme ahora y as\u00ed no tengo que venir.
\n-No, es que hasta enero no nos dan las agendas.<\/p>\n<\/a><\/p>\n